Итоги работы секций по туризму в рамках форума «Малый бизнес»

20 мая в УСК «Олимп» в рамках ежегодного форума «Малый бизнес» прошло несколько мероприятий, затрагивающих тему туризма в Самарской области.

Первое из них – расширенное выездное заседание Регионального совета по развитию детского туризма. Оно было проведено с целью обсуждения и выработки модели взаимодействия органов власти, образовательных учреждений и турбизнеса при разработке и реализации программ, способствующих развитию этого направления. Поэтому непосредственными участниками мероприятия стали представители региональных и муниципальных туристских администраций, члены регионального совета по развитию детского туризма в области, туроператорские, транспортные компании и другие заинтересованные лица. Модератором заседания выступила Анна Тукмачева, председатель Тольяттинского комитета Приволжского регионального отделения «Российского союза туриндустрии».

Мальцев Михаил Викторович, руководитель департамента туризма Самарской области, в своем приветственном слове навал это направление одним из приоритетных и заверил, что любые инициативы от турбизнеса и всех организаций, деятельность которых направлена на развитие и решение проблем детского туризма, будут иметь максимальную государственную поддержку. А работать, как выяснилась в ходе круглого стола, есть над чем.

Как создать качественный турпродукт (внутренний и межрегиональный) по детскому туризму, нужна ли система аккредитации экскурсоводов, как решить проблему автобусного парка и как организовать слаженную работу транспортных предприятий с туроператорами, как включить элементы детского туризма в образовательный процесс, как мотивировать сотрудников учебных учреждений участвовать в организации поездок и как правильно вести диалог с родителями – эти и многие другие вопросы стояли во главе круглого стола и активно обсуждались на заседании. Но всё же, как заметила Ольга Санаева, член Координационного совета по развитию детского туризма при Правительстве РФ (г. Москва), главным из них был и остается вопрос безопасности: «Детский туризм – это безопасный туризм. Нет безопасности – нет детского туризма». Этот вопрос касается не только транспорта, но и обеспечения сопровождения туристических групп сотрудниками ГИБДД и медицинскими работниками. В завершение беседы Анна Павловна выразила надежду на то, что после выявления ряда проблем, начнется более точечная работа по их решению.

Детскому туризму на форуме также была посвящена тема второго круглого стола. Она звучала следующим образом: «Тольятти. Турбизнес – детям. Педагоги – туроператорам». Здесь туроператоры города, а именно компании WelcomeLTD, «Румб», «Пилигрим» и лингвистический лагерь «Альянс Франсез», представляли свои проекты и получали оценки от экспертов образования – Ольги Минеевой и Натальи Модлиной. Программы туристических агентств, выступивших на круглом столе, существенных отличий друг от друга практически не имели – каждое из них предлагает не только автобусные экскурсии по Самарской Луке с посещением знаковых мест и музеев заповедника, но и поездки по всей России и другим странам мира. Большинство программ сегодня тесно связаны с учебным процессом, и это по достоинству оценили эксперты. Что касается лингвистического лагеря, то его преимущество, несомненно, заключается в том, что дети могут совершенствовать свои знания, общаясь с носителями иностранных языков.

Единственное замечание высказала Наталья Александровна. По ее мнению незаслуженно осталась без внимания такая важная сфера, как промышленный туризм: «У нас не хватает экскурсий по предприятиям города – например, по Жигулевской ГЭС или комплексу химических предприятий – по тем местам, где школьники по окончании учебы смогут работать». Заключительным этапом круглого стола стал розыгрыш призов среди учителей – они получили сертификаты от центра туристических программ «Пилигрим».

Не менее острые вопросы были поставлены на круглом столе, тема которого была обозначена как «Роль малого и среднего предпринимательства в формировании имиджа Тольятти как привлекательной туристической территории. Разработка, производство, продвижение сувенирной туристической продукции с городской символикой. Определение на карте города «точки» реализации сувенирной продукции и включение ее в городской туристический маршрут». Он был организован Управлением международных и межрегиональных связей мэрии г. Тольятти, а также Торгово-промышленной палатой, вице-президент которой, Виктор Шамрай, и выступил в роли модератора. Среди участников – руководители предприятий малого и среднего бизнеса, выпускающих сувенирную продукцию или продукцию с городской символикой, представители финансовых институтов, туристического бизнеса и мэрии нашего города. Перед ними стояли задачи обсудить механизмы включения бизнеса в региональные и городские имиджевые проекты и возможность создания системы мониторинга информации о проектах, которые он может обслуживать, определить центр принятия решений по производству сувенирной продукции и место для её реализации с включением его в городской туристический маршрут.

Наталья Христ, руководитель управления международных и межрегиональных связей мэрии в своем выступлении рассказала о туристическом потенциале Автограда, отметив, что больше всего в Тольятти развит деловой и событийный туризм, назвала перспективные направления и современные тенденции в области продвижения сувенирной продукции для туристов, представляя в качестве примеров проекты, успешно реализованные в таких городах, как Саратов, Ижевск, Великий Новгород и других. Участники круглого стола делились друг с другом мнениями о возможности и необходимости расширения ассортимента сувенирной продукции, в том числе гастрономической, а также создания точек реализации товара в пределах городского туристического маршрута. Об этом, в том числе, говорила Елена Рождественская, открывшая точки распространения сувенирной продукции с символикой нашего города в числе первых.

Подводя итоги круглого стола, собравшиеся приняли решение провести еще одну встречу с целью более детального обсуждения проекта по созданию центра сувениров в нашем городе.