Мастер-класс «Коммуникативный гипноз в бизнесе»
Приглашаем предпринимателей Тольятти посетить уникальное мероприятие.
Когда: 7 декабря 2022 года, 11:00 – 13:00
Где: б-р Королёва 13, ауд 124
Стоимость: бесплатно
Регистрация на мероприятие по ссылке.
Ведущий – Светлана Лазарева бизнес-тренер, специалист по деловому этикету и эффективной коммуникации. Автор и ведущая корпоративных тренингов и образовательных программ для
коммерческих и государственных компаний.Член Национальной Ассоциации Специалистов по Протоколу (НАСП). Лауреат Национальной премии в области протокола, имиджа и этикета в номинации «За вклад в развитие делового этикета в России 2019»
Коммуникация — важнейшая составляющая любого бизнеса.
А знаете ли вы, что с помощью слов и речевых конструкций вы влияете на результаты встреч и переговоров, на решения людей??
Сами того не ведая, вы можете как «оттолкнуть» клиента и потерять сделку, так и изящно убедить в уникальности вашей услуги или продукта?
Итак, на своем МК я расскажу и продемонстрирую на конкретных примерах, как работает наше бессознательное и как мы своими словами влияем на решения людей.
И если вы не верите в гипноз, это не значит, что он на вас не действует или что вы не допускаете самых распространенных «гипнотических» ошибок.
В результате этого мастер-класса вы:
1. Узнаете, что такое «Коммуникативный гипноз»?
2. Приобретете коммуникативные инструменты, которые позволят вам разговаривать с клиентом на «его языке»
3. Научитесь тому, как сообщать Клиенту «не самую приятную информацию» (задержка груза, увеличение срока ожидания и т.д.) и сохранять при этом отношения с ним и его лояльность
4. Узнаете:
– какие вопросы НЕЛЬЗЯ задавать клиенту, если вы заинтересованы в сделке
– как правильно задавать вопросы Клиенту (партнеру), чтобы получить желаемый результат?
5. Научитесь снимать любые возражения клиента (это дорого, долго и т.д.), используя изящную модель ответа
6. Освоите беспроигрышный способ взаимодействия с грубым или агрессивно настроенным клиентом
Полученные знаниям станут важным конкурентным преимуществом и помогут вам в достижении новых побед!
До встречи на моем МК!