Семинар «Понимание потребителей»
Типы рынков и типология потребителей. Технология сегментации. Инструменты изучения потребительских предпочтений.
Семинар поможет вам:
– Изучить подходы, помогающие понять, что влияет на покупательское поведение ваших потребителей;
– Выяснить, как принимаются решения о покупке индивидуумом и организацией;
– Развить навыки идентификации целевых сегментов, анализа эффективного сегментирования;
– Рассмотреть способы сегментирования потребительского и делового рынков;
– Освоить приемы оценки целевых рынков;
– Изучить основные методы маркетинговых исследований, получить навыки проведения самостоятельных исследований и работы с исследовательскими компаниями.
Содержание семинара:
– Роли потребителей и поставщиков в современном бизнесе;
– Особенности разных типов рынков. Типология потребителей;
– Модель поведения потребителей на рынке В2С;
– Модель поведения потребителей на рынке В2B;
– Принятие решения о покупке на рынке конечного потребителя и на бизнес рынке;
– Сегментация как основа дифференцированного маркетинга. Границы сегментации;
– Возможности и ограничения сегментации;
– Технология сегментации. Практические задачи на сегментирование рынка конечных потребителей и рынка «деловых» потребителей;
– Маркетинговые исследования для понимания поведения потребителей;
– Планирование исследования;
– Типы и особенности исследований;
– Разработка брифа на проведение исследований;
– Составление и тестирование анкет;
– Практические инструменты для изучения предпочтений потребителя;
– Постановка исследования поведения потребителя на предприятии.
Дата и время проведения: 19 августа с 10.00 до 16.00;
Место проведения: Бизнес-инкубатор Тольятти, б-р Королева, 13, ауд. 105
Участие бесплатно! Регистрация на мероприятие: 31-00-11.
Хотите получать оповещения о мероприятиях прямо на почту? Регистрируйтесь: https://biznes-63.ru//reg/

