Стартовала регистрация на тренинг активных продаж «Школа b2b продаж»
Пройдите обучение и узнайте как подготовить боеспособный отдел продаж
Как подготовить боеспособный отдел продаж, который не ноет и не ищет оправданий, а идет в «поля» и приносит деньги? Если компания хочет продать свой продукт, одного желания и грамотного маркетинга недостаточно. Нужен менеджер по продажам, который сможет в короткие сроки обеспечить компании желаемый объем продаж. Учитывая уровень конкуренции на рынках, учитывая сложное экономическое положение, сегодня компании заинтересованы в «универсальных солдатах», которые справятся с любым заданием. Взрастить таких профессионалов для вашей компании позволит «Школа продаж» в городе Тольятти.
В результате обучения вы получите:
- Четкое представление о системе продаж, о всех этапах продажи.
- Конкретные скрипты для каждого этапа продаж .
- Навык применения полученных знаний на практике.
- Увеличение конверсии на холодных звонках на 30 и более процентов.
- Ваши встречи с клиентами будут заканчиваться заключением сделок на 20% чаще чем сейчас.
- Эффективную систему задавания вопросов для выяснения потребностей клиента.
- Технологию составления продающих презентаций.
- Модель преодоления возражений на все случаи жизни.
- Десятки способов завершения сделки.
- Переход от товарного подхода в продажах к построению долгосрочных отношений с клиентами.
Программа курса:
- Открывающая сессия
Базовые принципы технологии продаж
Психологическая готовность к продажам
Терминология Школы: сбыт, продажа, реклама, маркетинг, рынок
Постановка целей на обучение в «Школе ПРОДАЖ»
Ключевые навыки продажника
Составляющие успеха в продажах
- Работа с возражениями
Алгоритмы ответа на возражения.
Работа со стандартными возражениями.
Закрытие сделки и взятие рекомендаций.
Техники завершения сделки.
Сигналы готовности клиента к покупке/заказу.
Основные правила при заключении сделки.
- Переговоры о цене и торг. Работа с возражениями
Платежеспособность клиента.
Цена и ценность. Как увеличить ценность предложения.
Что означают возражения.
Как отличить возражение от отговорки. Типы возражений.
- Ориентация в клиенте. Потребности, интересы и готовность клиента
Типы клиентов.
Осознание клиентом, что у него есть нерешенные вопросы.
Желание клиента приступить к действию
- Презентация решения
Правила эффективной презентации. Характеристики, свойства и выгоды.
Структура эффективной презентации.
Построение презентации с учетом типа клиента.
Различия презентаций, использующихся в оптовых и розничных продажах.
Убеждение клиента. Правила убеждения.
Гарантии.
- Начало встречи и техника активного слушания
Приветствие
Техника малых разговоров
Цель визита
Регламент встречи
Переход к сбору информации
- Техника активного слушания
Техника задавания вопросов.
Куда должны привести вопросы?
Типы вопросов.
Последовательность и порядок вопросов.
Анкета – инструмент продавца.
Сценарий для ведения переговоров.
- Техника «холодного» телефонного звонка
Как быть готовым к «холодным» звонкам.
Главный инструмент — голос.
Цель звонка.
Отработка типичных возражений при телефонном звонке.
Прохождение «привратника» и выход на ЛПР.
Проверка профиля клиента.
Закрытие телефонного звонка.
Алгоритм телефонного звонка
Зарегистрироваться на обучение