Треугольник коммуникаций или как успешно вести переговоры
Чтобы эффективно вести переговоры, необходимо уметь многое: грамотно излагать свои мысли, находить убедительные аргументы, противостоять манипуляциям со стороны партнера, но при этом устанавливать доверительные отношения и достигать взаимовыгодных соглашений. И для этого существует множество инструментов, которыми нужно и можно овладеть….
